🔥Обманули мошенники на Bitfinex – что делать и как вернуть деньги

Bitfinex – крупная криптовалютная площадка, зарегистрированная в 2012 году в Гонконге. Это продукт компании iFinex, созданный Рафаэлем Николем и Патрисией Дюранд. На платформе можно зарабатывать на трейдинге и инвестициях, хранить деньги, делать переводы и менять цифровые активы на фиатные деньги. Воспользоваться всеми этими функциями можно без верификации. 

Такие преимущества полностью перечеркиваются высоким минимальным депозитом. Клиентом компании можно стать, инвестировав 10000 долларов. Этот настораживает, поскольку является характерным признаком нечестной практики. Это когда жулики хотят хорошо заработать, но не желают возиться со своими жертвами по мелочам. Нельзя однозначно утверждать, что мошенники орудуют на Bitfinex, поскольку много фактов говорит в пользу порядочности компании. Но знать, как могут обмануть в ней важно. Информированность позволит своевременно среагировать на проблему, что увеличит шансы вернуть украденные деньги.

⚠️Как происходит мошенничество на Bitfinex? Основные схемы

Явного развода на Bitfinex нет. Биржа выполняет свои функции и во взаимоотношениях с инвесторами следует условиям пользовательского соглашения. Опасность подстерегает от сторонних мошенников. Они проворачивают схемы обмана:

• ✅Создание фишингового сайта или приложения, внешне неотличимых от официальных сервисов – пользователи вводят свои данные для авторизации, теряют доступ к своим профилям, а их средства переводятся на кошельки злоумышленников.
• ✅Торговые сигналы в платных группах якобы от биржи Битфинекс – на криптоплатформе нет таких услуг.
• ✅Фальшивая техподержка – мошенники притворяются сотрудниками Битфинекс и обращаются к пользователям с предложением решить проблемы с их аккаунтом, запрашивают конфиденциальные данные или доступ к кошелькам под вполне обоснованными предлогами.

Незаметно обманывают через манипуляции с ордерами. Создаются пулы для скоординированных закупок малоликвидных токенов. После распродажи серии монет, учредители резко взвинчивают цену. Как только стоимость достигает максимума, мошенники массово продают активы, оставляя пользователей с обесценившимися токенами.

💵Не могу вывести деньги – в чем причина?

Если не пришли деньги на Bitfinex, ищите причины, связанные с несоблюдением правил сотрудничества и проведения платежных операций:

• ☑️недостаток средств на счете – при расчете суммы следует учитывать комиссию и другие удержания;
• ☑️технические проблемы платформы;
• ☑️неверные реквизиты для вывода;
• ☑️ограничения по регионам;
• ☑️наличие незавершенных сделок;
• ☑️блокировка профиля ввиду обнаружения подозрительных действий.

Биржа периодически усиливает меры безопасности. После этих мероприятиях данные пользователя или способ аутентификации может не соответствовать новым требованиям. В такой ситуации транзакция отклоняется – производится возврат средств с Bitfinex.

⁉️Что делать, если украли деньги с Битфинекс?

Если вы не можете вывести деньги с Bitfinex, убедитесь, что причина не связана с одним из пунктов пользовательского соглашения. Если это не так, у вас украли деньги. Чтобы их вернуть, нужно действовать оперативно:

• ✔️сообщите в службу поддержки – укажите время кражи, сумму транзакций, адреса кошельков и другую важную информацию;
• ✔️смените пароль, обновите двухфакторную аутентификацию;
• ✔️проверьте историю входов и действий – проверьте, с каких устройств и IP-адресов выполнялись входы и уведомите об этом экспертов, которые занимаются этим вопросом;
• ✔️соберите доказательную базу;
• ✔️отключите API-ключи для сторонних приложений или удалите доступ;
• ✔️усильте меры безопасности.

Все эти меры предупредят дальнейшие убытки. А для возврата средств прибегайте к услугам юристов.

🤔Реально ли вернуть деньги? Способы и рекомендации

Криптовалютные операции необратимы. Но если в вашей транзакции задействован банковский платеж, инициируйте процедуру чарджбек. Для этого нужно обратиться в банк с доказательной базой и требовать отзыва денег.

⚙️Как защитить свой аккаунт на bitfinex.com и не попасть на мошенников?

Простым способом защитить свой депозит является сложный пароль. Усилить меры безопасности получится за счет двухфакторной аутентификации. Перед тем, как вводить сведения для авторизации на портале, следует проверить его URL. Возможно он принадлежит фишинговому сайту.

🤷Куда обращаться, если обманули на Битфинекс?

Если вас обманули на Bitfinex, обратитесь в службу поддержки биржи через официальный сайт или отправив письмо на их электронный адрес.

Важно зафиксировать доказательства мошенничества – скриншоты транзакций, переписок с поддержкой и мошенниками. Предупредите сообщество, написав о происходящем на форумах и криптовалютных платформах. Обращайтесь к юристам, а эти специалисты определят через какие инстанции лучше действовать.

🗣️Отзывы о криптобирже: правда или развод?

Никто из пользователей в отзывах не жалуется, что пропали деньги с Bitfinex. Криптоэнтузиастам нравится сервис компании. Об этом в отзыве на площадке tradersunion.com.

На площадке scanbit.com.ua комментарий от клиента компании, который рассказывает о блокировке профиля. В нем были зафиксированы действия, не свойственные для пользователя. Поэтому от него требовались подтверждения личности. Вопрос с возобновлением доступа был решен через несколько часов после предоставления оцифрованной версии паспорта.

Судя по отзывам, биржа добросовестно выполняет все обязательства. Есть и негативные комментарии. Их авторы не разобрались с вопросом, как и кто обманывает на Bitfinex, поэтому и сваливают вину сторонних мошенников на биржу.

✏️Заключение – как избежать потери денег 

На бирже много интересных предложений для заработка и выгодные условия сотрудничества. Однако высокий минимальный депозит в 10000 долларов становятся преградой для новичков и ограниченных в финансовых возможностях пользователей. Настораживает, что взламывали Bitfinex 2 раза за всю историю ее существования. В результате хакерских атак со счетов пользователей жулики вывели 1500 биткоинов и 70 млн долларов. После этих инцидентов безопасность биржи была усилена. Участники проекта сегодня не жалуются, что у них украли деньги с Bitfinex. Зато много пользователей отмечают ограничение доступа к профилю потому, что их в чем-то подозревают. 

Если у вас возникли проблемы, сразу же обращайтесь за помощью к нашим специалистам. Наши эксперты Finotz возьмут на себя разблокировку замороженных средств. Чаще всего проблема связана с нарушением условия пользовательского соглашения. Специалисты разбираются с ее причиной и предпринимают мер по защите интересов клиента. А также могут оказать другие услуги и ответить на все ваши вопросы. Оставляйте заявку у нас на сайте и ждите звонка от представителя компании.