💼 Noor Capital PSC (noorcapital.ae)

🎙️ «Сначала всё казалось вполне цивилизованным: MetaTrader, арабская лицензия, офисы в Дубае и Абу-Даби. Но когда захотел вывести прибыль — вдруг оказалось, что нарушил какие-то “внутренние условия”…»

Мы пообщались с Виталием, который открыл счёт в Noor Capital — лицензированной брокерской компании с ОАЭ, предлагающей доступ к валютному и товарному рынку. Несмотря на убедительное позиционирование, его путь оказался не таким прямым, как предполагалось.

💬 Как вы вышли на Noor Capital?

— Через статью на инвестиционном блоге. Там анализировали брокеров из ОАЭ. Noor Capital выглядела солидно: лицензия SCA, офисы, MetaTrader 4 и 5, локальные депозиты. Визуально и юридически всё выглядело внушительно, решил попробовать. Сайт был на английском, но интуитивно понятен. Регистрация прошла быстро, никаких нареканий.

✅ Что внушало доверие?

— В первую очередь — лицензия от SCA (регулятор в Эмиратах). Плюс MetaTrader 5 и отсутствие комиссий на сделки. Они обещали Tier-1 ликвидность, техническую аналитику, обучение. Было ощущение, что это не хайп или псевдоброкер, а стабильная инвестиционная компания. Сотрудник писал мне по WhatsApp, был вежлив, присылал отчёты. Я пополнил счёт на $2 000.

💸 Как проходила торговля?

— Всё выглядело корректно. MT5 работал без задержек. Я торговал вручную, иногда консультировался с менеджером. Баланс потихоньку рос. Через три недели на счёте было $2 640. Решил вывести $500. С этого момента начались сложности.

🚨 Что случилось при выводе?

— Через портал MyNoor подал заявку. Сначала отклонили — «несоответствие данных». Перезаполнил. Затем пришло письмо от поддержки: “система подозревает попытку злоупотребления платформой”. Менеджер написал, что «компания вправе заморозить средства в случае нарушения внутренней политики». Что именно нарушено — не пояснили. Средства заблокированы до «дополнительной проверки».

📉 Чем всё закончилось?

— На момент общения деньги не вернули. Переписка идёт кругами. Поддержка отвечает шаблонами. Менеджер не выходит на связь. У меня всё ещё есть MT5-доступ, но вывести ничего нельзя. Решаюсь подавать жалобу в SCA. Пока выглядит так, будто брокер прикрывается лицензией, но действует по внутренним правилам, которые нигде не опубликованы.

📊 Профиль Noor Capital PSC

📜 Юридический статус и лицензия

Noor Capital — одна из немногих компаний в регионе с реальной лицензией от SCA, действующего финансового регулятора ОАЭ. Это подтверждается открытыми реестрами. Компания зарегистрирована как частная акционерная структура с офисами в Дубае и Абу-Даби.

Однако даже при наличии лицензии клиентские жалобы не исчезают. Причина — в недостаточной прозрачности условий: правила внутренней политики, критерии блокировки счёта, сроки обработки заявок на вывод не опубликованы. Это создаёт ощущение двойных стандартов: юридическая оболочка — есть, но процедурной прозрачности — нет.

⚙️ Условия торговли и сервисы

На сайте указано, что брокер предлагает конкурентные спреды, счета без свопов и фракционные лоты. Комиссии не взимаются, кредитное плечо до 1:100. Присутствует поддержка нескольких платформ, включая MetaTrader 4/5 и GTN.

Однако остаются открытые вопросы:

• Нет информации о типах счетов (Standard, ECN и т.п.);
• Минимальный депозит не указан;
• Спреды не конкретизированы;
• Комиссии за вывод не раскрыты.

Для потенциального клиента это создаёт зону неопределённости. Без чёткой финансовой модели пользователь не может заранее оценить все риски и издержки. Если вы хотите проверить компанию на честность, и не знаете с чего начать, читайте советы экспертов.

🔍 Поведение платформы в конфликтных ситуациях

По данным отзывов, при попытке вывода средств в ряде случаев клиентам указывают на нарушения “внутренней политики”. Однако сама эта политика нигде не размещена. Также возникают претензии к тому, что компания может отклонить заявку без объяснения причин и не предоставляет возможности обжалования.

Это создаёт риск избирательного применения санкций к трейдерам, особенно в случае успешной торговли. Несмотря на наличие лицензии, механизмы защиты клиентов не реализованы в полном объёме.

📢 Отзывы клиентов

«Все выглядит официально, но вывести прибыль — это целый квест. И если не надоест — деньги зависнут навсегда.»

«Поддержка отвечает, но ничего не решает. Менеджер исчез. MT5 работает, а вывести ничего нельзя.»

«Настоящая лицензия, но нулевая поддержка клиента. Как будто есть фронт, а решения принимает кто-то в тени.»

🧠 Общая оценка и скрытые риски

Noor Capital PSC — редкий случай, когда брокерская компания действительно лицензирована, но клиентский опыт напоминает серые платформы. Это создаёт правовую двусмысленность: формально инвестор под защитой, но по факту — остаётся без поддержки и без доступа к своим средствам.

Ключевые риски:

• Блокировки на основе непубличной «внутренней политики»;
• Неясные условия вывода;
• Отсутствие апелляционного механизма;
• Возможные связи с посредниками, действующими от имени брокера без авторизации.

⚖️ Вывод Finotz

Noor Capital PSC — лицензированный брокер, но с признаками неформальной практики, затрудняющей защиту интересов клиентов. Лицензия есть, но поддержка, процедуры и транспарентность не соответствуют ожиданиям.

Если вы уже сотрудничаете с Noor Capital:

• 💾 Документируйте все действия: пополнения, заявки, переписку;
• 🧾 Запросите копию внутренней политики и условий использования;
• 📬 Обратитесь в Финотзыв с жалобой, если ваши права нарушены.

❗ Юридическая лицензия — это не панацея. Прозрачность действий и уважение к клиенту — куда важнее.